opstiuslovi – S&M Elegance

Opšti uslovi poslovanja

1. Opšte informacije

Naziv firme: S&M Elegance d.o.o.
Sjedište: Bosanskih branilaca b.b, 75350 Srebrenik, Bosna i Hercegovina
JIB: 4210645050001
Kontakt: +387 61 142-026 | info@smelegance.net

2. Pred-kontraktualne informacije

Kupci će prije zaključenja ugovora biti informisani o:

karakteristikama proizvoda (naziv, materijal, dostupne veličine, boja itd.),
cijeni i eventualnim dodatnim troškovima (dostava, porezi),
načinu isporuke i predviđenom roku dostave.

3. Plaćanje i isporuka

Prihvaćaju se načini plaćanja dostupni na stranici (npr. kreditne kartice, e-novčanici, plaćanje pouzećem).
Plaćanje se smatra izvršenim kada se sredstva knjiže.
Rok i troškovi isporuke navedeni su prilikom naručivanja.

4. Povrat robe i reklamacije

Povrat je moguć isključivo u slučaju neispravne, oštećene ili pogrešno isporučene robe.
U tim slučajevima kupac treba kontaktirati prodavca u roku navedenom na stranici.
Po odobrenju povrata, roba se zamjenjuje ili se vraća iznos plaćenog artikla.

5. Zaštita podataka

Prikupljanje i obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH.
Podaci se koriste isključivo za obradu narudžbi i interne potrebe, i neće se dijeliti trećim licima bez odobrenja kupca.

6. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na web stranici (fotografije, opisi, dizajn) zaštićen je autorskim pravima i nije dozvoljeno kopiranje bez pismenog odobrenja firme.

7. Ograničenje odgovornosti

Prodavac nije odgovoran za eventualne tehničke greške na stranici, kašnjenja isporuke prouzrokovana od strane dostavljača, niti za manje razlike u boji ili izgledu proizvoda koje nastanu zbog podešavanja ekrana.